Outsourcing del servizio Feed Dati Finanziari. Una struttura completa e affidabile per la fruizione di servizi in ambito di informativa finanziaria

Il Cliente:
Società che opera a livello internazionale nel campo dell’informativa finanziaria.

La Richiesta:
Avvalersi di una soluzione tecnologica dedicata ed affidabile che potesse sostituire le strutture locali presso i clienti pur mantenendo il grado di performance e raggiungibilità necessari per l’erogazione dei propri servizi verso i mercati finanziari italiani.

La Soluzione:
Con l’ausilio di due data center, Supertronic ha implementato un’infrastruttura completa, interamente ridondata, capace di fornire con continuità i servizi del Cliente verso i più importanti gruppi bancari.

La struttura comprende:

• Server
• Link internazionali verso i data center del cliente
• Sistemi di protezione e firewall per accesso sicuro
• Linee di collegamento verso i vari gruppi bancari fruitori dei servizi
• Monitoraggio delle componenti Hardware e Software con sistemi di allarme creati ad-hoc per il cliente
• Gestione dei link di collegamento verso i clienti.

Supertronic supporta inoltre la struttura con un servizio di assistenza H24. I sistemi sono tutti costantemente monitorati su vari livelli:

• Monitoraggio degli apparati hardware effettuato tramite le schede intelligenti di cui sono dotati i sistemi
• Monitoraggio dello stato generale dell’infrastruttura tramite software appositi
• Monitoraggio dello stato degli applicativi e dell’erogazione del servizio verso i Clienti (personalizzato per le esigenze del singolo cliente)

Il Risultato:
La soluzione implementata da Supertronic permette al cliente di ottimizzare i costi e le tempistiche relative alla gestione dell’infrastruttura e delle problematiche ad essa correlate.

Il contratto di outsourcing partito nel 2012 è ancora in essere, rinnovato su base annuale.