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SOFTWARE HELPDESK



Il software HELPDESK permette di aprire ticket online. Per accedere a tale servizio e' necessario registrarsi utilizzando la form di cui riportiamo un'immagine.




Se non si dispone di un'utenza e password (quindi e' la prima volta che si utilizza questo software) e' necessario registrarsi inserendo come utenza la propria partita iva e, lasciando vuoto il campo password, premere il tasto entra.
Verra successivamente chiesto di inserire una e-mail ed una password prima di poter accedere all'utilizzo del software.
Queste credenziali, oltre a doverle utilizzare per ogni successivo accesso al programma HELPDESK, sono valide anche per i programmi RMA e TRACKING

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