Supertronic fornisce un sevizio di Remote Monitoring e Management su reti di sistemi eterogenei in modalità H24.
Il sistema di monitoraggio Network Hosts prevede un’architettura di sonde, distribuite sul network, utili alla rilevazione, al monitoraggio degli hosts e del network, allocati presso l’infrastruttura di rete del data center.
Le sonde sono presenti sulle classi di rete dove è necessario il monitoring costante delle risorse. Al rilevarsi di condizioni di allarme, il team di supporto H24 viene avvisato dal sistema in tempo reale.
Il servizio viene erogato sia su dispositivi ospitati nella nostra server farm che su strutture esterne presso clienti.
La nostra proposta si completa con sistemi proattivi evoluti in grado di svolgere operazioni in autonomia al verificarsi di determinate circostanze, per prevenire guasti e malfunzionamenti o accelerarne la risoluzione.
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